Vocación
LinkSolution es una empresa internacional que ofrece múltiples servicios profesionales y nos especializamos en la Atención al Cliente y Soluciones Tecnológicas para empresas
Procesos Personalizados
Sabemos que cada empresa es única, es por eso que nuestras propuestas de Contact Center se amoldan según las necesidades particulares y procedimientos internos de cada una.
Optimización
A través de constantes evaluaciones, analizamos los puntos vitales, llevamos adelante las mejoras y confeccionamos reportes de forma semanal, mensual o trimestral.
Nos especializamos en brindar servicios de calidad
Nos especializamos en servicios de atención al cliente y soluciones IT, además ofrecemos asesoramiento IT, Desarrollos Especiales de software y tenemos unidades de negocio autosuficientes que suman valor a los servicios.
Nuestro equipo de expertos, constituido por profesionales con experiencia en empresas multinacionales, pone a su disposición su conocimiento para aplicar soluciones eficaces y metodologías dinámicas para alcanzar las metas de su empresa rápida y eficazmente.
Nuestra meta
Marcar la diferencia en el mercado de outsourcing sobre servicios de ventas telefónicas, Tecnologías, CRM, ERP, ITIL, Gestión de proyectos llave en mano y Asesoría, siempre implementando instrumentos innovadores en todo momento de la gestión.
Trabajar en conjunto con nuestro cliente, y de esta manera poder aconsejarle a la hora de implementar y administrar proyectos con el objetivo de aminorar gastos y alcanzar sus metas de forma eficaz.
Que nuestro cliente se sienta en total libertad para transferirnos esos proyectos que no conforman su negocio principal, para que pueda enfocarse en poner todo su potencial sobre sus metas.
Focos del Negocio
Nuestro foco está en la generación de valor al cliente mediante el manejo de interacciones sofisticadas.
Nuestra capacidad de administrar la relación con los clientes abarca tanto el front-end como el back-end
Compromiso y calidad
Llevamos adelante todos los procedimientos de servicios bajo las normas ISO9001
Clientes
Entre los clientes que eligen LinkSolution, se encuentran empresas medianas, pequeñas y emprendimientos que necesitan tercerizar diversos sectores o proyectos de su negocio.
Socios
Participamos en Vistage como socios activos. Vistage es una organización en la cual empresarios y ejecutivos se reúnen a intercambiar y compartir experiencias con el fin de cooperar en conjunto para encontrar las mejores respuestas a las problemáticas empresariales.
Mucho más que soluciones
En LinkSolution nos involucramos para ofrecer servicios de verdadera calidad, brindar productos con valor agregado en el mercado de Outsourcing de Call Center, Tecnología, Omnicanalidad, Administración de Proyectos llave en mano, CRM, Asesoría, Tecnologías de Información, siempre innovando y manejando herramientas de gestión de última generación.
Marcelo Diaz, Presidente, LinkSolution