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Ventajas de Tercerizar Servicios para su Negocio

Soluciones de Contact Center y Servicios de IT

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Tercerizar algún área o servicio específico de su empresa es una decisión sensata que puede ayudarle a desarrollar en profundidad y expandir su negocio. Esta es una práctica usual en estos tiempos modernos en los que vivimos; no importa si una empresa es grande o mediana, no solo lo hacen las empresas grandes, sino que también lo hacen las pequeñas y medianas. 

Si planea tercerizar las funciones de su negocio, también es importante entender qué es y por qué las compañías lo hacen. En términos simples, la subcontratación se trata de poder mejorar la productividad de un área o servicio a través de un tercero, es decir, que otra entidad pueda llevar adelante las tareas.

Adquisición veloz y eficiente de personal para sus proyectos

Uno de los problemas más frecuentes se da cuando el paso acelerado de los servicios en constante crecimiento se choca con las dificultades de contratar empleados en los tiempos requeridos por los proyectos. No es novedad que buscar, contratar y entrenar recursos ocupa tiempo y dinero, esta limitación puede retrasar la implementación de las tareas. 

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Una empresa de outsourcing revierte esta situación ya que, dentro de un tiempo estipulado, puede incluir la cantidad necesaria de recursos para que no se pierda tiempo en ningún momento, además cuentan con respaldo por cualquier contingencia, ausentismo o renuncia. Esta característica les permite a las empresas contratantes mantener un crecimiento continuo sin experimentar pérdidas de dinero.

Por otro lado, la tercerización de los servicios es también una ventaja para los empleados que están trabajando en su empresa. Al incluir nuevo personal dedicado a una actividad específica, se puede optimizar el tiempo de su propio personal ya que podrán dedicarse a la parte estratégica o distribuirlos según las necesidades del momento. 

¿Qué servicios de pueden Tercerizar?

Reducción de costos, obtención de nuevos talentos y experiencia

¿Qué pensaría si le dijeran que puede obtener excelente calidad y recursos materiales sin tener que gastar una fortuna? Por cualquiera que sea el proyecto, puede contar con que la subcontratación del servicio incluirá tecnología, personal, infraestructura y espacio físico a cambio de un precio razonable. Este es uno de los factores vitales por los cuales distintas compañías en todo el mundo deciden tercerizar alguna de sus áreas o servicios. 

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Además, su negocio saldrá 100% beneficiado gracias al alto conocimiento que poseen los profesionales involucrados. Subcontratar un servicio le abre la puerta a conocer nuevas ideas, enfoques, metodologías e información que son necesarios para optimizar.

Un BPO podrá ayudarle a definir retos y metas, recaudar información para evaluar e implementar mejoras; además, estas son organizaciones con gran experiencia y aportan perspectivas distintas y nuevas para innovar en cada momento. 

Flexibilidad y Fuerza y presencia en el mercado

La tercerización es una gran estrategia para incrementar su competitividad. Hoy en día las personas tienen una gran variedad de propuestas para elegir un producto o servicio; cada día se hace más difícil destacar entre la competencia y obtener una mejor llegada a los clientes… Esta metodología aporta una gran flexibilidad que le permite a las empresas estar mejor preparadas ante los cambios en el mercado y poder innovar a partir de los mismos, manteniéndose siempre a la vanguardia y pisando cada vez más fuerte en el mercado.

Tecnología de alta calidad

Este aspecto es quizás uno de los más importantes a la hora de decidir si tercerizar un servicio o no

En cualquier organización, ya sea grande o pequeña, se pueden encontrar varias fallas que se generan por falta de tecnología de gestión adecuada. Al tercerizar un servicio ya no tendrá que preocuparse por eso, dispondrá de toda la información de forma centralizada e integral, y aquellos procesos que antes se hacían lentos y repetitivos, ahora serán automáticos y ágiles.

No importa si tiene una gran corporación o un emprendimiento en el cual está recién comenzando: si elige tercerizar alguno de sus servicios o tareas podrá adquirir calidad en cada una de las actividades realizadas y tecnología de última generación; si quiere expandir su negocio cuidando y fortaleciendo aquella área que le genera más ingresos, entonces esta metodología es la opción ideal. 

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Con una inversión inicial, acorde a las actividades a llevar a cabo, podrá ver a sus ingresos incrementando con creces, la calidad recibida será sin igual, sus clientes estarán más satisfechos y tendrá un mayor alcance para con ellos.  

Es de suma importancia poder complementarse con su proveedor, una relación de confianza es la clave para el éxito. Esto es relevante ya que ambas entidades deben funcionar como una sola con comunicación, dinamismo, agilidad y eficiencia. 

Tercerizar los Servicios con un Partner con Experiencia

LinkSolution es una empresa internacional certificada bajo las normas ISO 9001:2015 que lleva más de diez años trabajando junto a sus clientes. Nuestro camino recorrido es prueba del completo compromiso con el que trabajamos y es lo que nos ha dado la posibilidad de ir elaborando una gran diversidad de propuestas para poder implementar según los requerimientos que nos presenten.  

Creemos que cada desafío es una oportunidad para crecer y crear lazos con nuestros clientes, es por esto que nuestro equipo está 100% dedicado al trabajo en equipo y ponen todo su tiempo y esfuerzo para cumplir con los objetivos en tiempo y forma. 

No dude y póngase en contacto con nosotros a través de cualquiera de los medios que tenemos disponibles, un representante se estará comunicando con usted de inmediato para brindarle toda la información que necesite.