Gestión de Leads
El servicio de gestión de prospectos de LinkSolution permite que las empresas puedan impulsar sus ventas. Creamos un sistema de identificación para que usted se haga de datos verídicos y fiables, potenciales clientes con interés real. La verificación y gestión asegura la separación exacta de las ventas posibles de aquellas que no son factibles.
Es fundamental contactar inmediatamente con un cliente potencial, nuestra propuesta está pensada para informarle enseguida de la calificación del contacto, para incrementar las posibilidades de cerrar la venta.
Proceso de Gestión de Prospectos
Nuestra trayectoria nos ha permitido crear una solución y un proceso adecuados que facilitan la gestión eficaz e ideal de los prospectos que recibimos a través de la omnicanalidad. Esto nos ha llevado a verificar más de 500.000 contactos
Contacto
El comienzo de este proceso integrador se da en el contacto telefónico o por los distintos medios digitales asociados con aquellos prospectos que solicitaron una cotización o información. Los mismos pueden haberse contactado a través de la web, vía telefónica, redes sociales o por email.
Validación
Se confirman los pedidos, se validan los datos y se le hacen las preguntas correspondientes al cliente potencial según el producto o servicio ofrecido por su empresa. En base a la calidad de las respuestas que se obtengan identificamos la situación adecuada para cada caso.
Auditoria
Para evaluar el rendimiento del equipo de marketing realizamos auditorías constantes en donde verificamos que se estén generando prospectos de calidad y el contacto correcto e inmediato con los potenciales clientes.
Encuesta
El segundo contacto con el cliente se realiza con el objetivo de conocer si se cerró o no la venta Esta comunicación consta de 5 preguntas que permiten conocer las razones de la decisión que del cliente.
Empresas
Nuestro sistema es flexible y se amolda a las distintas industrias y clientes, como son las concesionarias, compañías de préstamos y seguros o entidades bancarias, pequeñas y medianas empresas, entre otros. Son muchas las compañías que confían en LinkSolution y en nuestra propuesta para la gestión de leads y la incrementación de la productividad.
Beneficios para su Empresa
Las áreas de marketing y de ventas serán los grandes beneficiados. El equipo de ventas podrá mejorar considerablemente su rendimiento, y empleará de forma más eficiente el tiempo para realizar el seguimiento a los clientes validados.
En lo que respecta al equipo de marketing, tendrá a su disposición herramientas que podrá utilizar para tener un mejor entendimiento de sus campañas, con SEO, PPC y publicidad gráfica.
Contáctenos para consultarnos por los beneficios que le otorgará esta gestión.
Algunos Clientes
A partir de distintos estudios se puede ver que un porcentaje muy elevado de consultas, alrededor de un 50%, no están relacionadas a las ventas, esto reduce drásticamente el rendimiento de su equipo comercial.
- Comunicaciones con Servicio al Cliente
- Contacto de oferta de productos o servicios
- Solicitudes de trabajo
- SPAM
- Formularios vacíos o faltantes de información
- Consultas sin importancia que no están relacionadas a los productos o servicios ofrecidos por su empresa
- Llamadas internas
Importancia en la validación
El hecho de que las consultas ingresen por diversos canales como formularios o redes sociales, hace que su sector de ventas pierda el tiempo segmentando cada prospecto. Por ese motivo desde LinkSolution ofrecemos propuestas elaboradas para asistirle al momento de mejorar este proceso, para que esté en contacto con aquellos prospectos que tienen un interés genuino en sus productos o servicios.
En LinkSolution contamos con un equipo de especialistas que se asumirá la tarea de validar cada uno de los leads y le darán al proceso la importancia que se merece. Todo el procedimiento pasa por la plataforma online creada por nuestro equipo de desarrollo para reunir y disponer de la información de forma organizada, además de simplificar el análisis de los datos.
Nuestro software creado exclusivamente por nuestro equipo de desarrollo de software y Asesoría IT facilita la integración de nuestro sistema con el CRM de su empresa.
Nuestras oficinas y Contact Center
¿Por qué Elegirnos?
LinkSolution es la única empresa de Argentina que lleva más de década y media gestionando prospectos y generando oportunidades de venta a las distintas empresas.
Ayudamos a grandes empresas, así como a PyMES que buscan ampliar sus oportunidades de ventas utilizando varios canales. Nuestra fuerza de trabajo es de más de 100 personas que gestionan campañas perfeccionadas para los distintos rubros.
Averigüe acerca de otros tipos de servicios de call center que ofrecemos: gestión de cobranzas, encuestas y gestión de ventas por teléfono.
No lo dude y contáctenos en caso de que requiera más información, uno de nuestros ejecutivos se pondrá en contacto con usted lo antes posible.
Mucho más Que soluciones
En LinkSolution nos involucramos para ofrecer servicios de verdadera calidad, brindar productos con valor agregado en el mercado de Outsourcing de Call Center, Tecnología, Omnicanalidad, Administración de Proyectos llave en mano, CRM, Asesoría, Tecnologías de Información, siempre innovando y manejando herramientas de gestión de última generación.
Marcelo Diaz, Presidente, LinkSolution